CreativITas Blog

sep 10
Persbericht - Oprichting Salves Business productivity

Persbericht - Salves start divisie Business Productivity

Helvoirt - 10 september 2013. Onder de paraplu van Salves, IT-dienstverlener op het gebied van testen en hoogwaardige softwareontwikkeling, startte op 1 september een nieuw bedrijf, Salves Business Productivity. De nieuwe onderneming gaat zich als Microsoft adviseur richten op cloud computing, migraties en Het Nieuwe Werken.

Emile Stam, directeur en oprichter van de nieuwe onderneming, ziet grote kansen voor een Microsoft Integrator die zich exclusief richt op het maximaliseren van de business productiviteit. "Onze opdrachtgevers hebben dagelijks te maken met de gevolgen van conjunctuurschommelingen. Juist omdat de markt zo onvoorspelbaar is, is maximale flexibiliteit van IT-omgevingen noodzakelijk. Wij maken niet alleen die flexibiliteit mogelijk, maar zorgen ook dat moderne tools de productiviteit van medewerkers verhogen."

Salves wil aantonen dat IT niet iets lastigs is, maar dat een veelvoud aan tools (reeds) beschikbaar is om het dagelijkse werk efficiënter en aangenamer te verrichten. Stam geeft de vele mogelijkheden die SharePoint biedt als voorbeeld. "Het gebeurt nog te vaak dat SharePoint alleen als een intranet-oplossing wordt gebruikt en niet als tool die de effectiviteit van werkprocessen kan verbeteren".

Emile Stam, die eerder voor onder meer BSO/Origin, CMG en Valid werkte, herkent te vaak in de markt dat IT-consultants zich onvoldoende verdiepen in de actuele werkprocessen van de klant om die kennis als uitgangspunt te kunnen nemen. "Het is de gebruiker die bij ons centraal staat, waarbij onze medewerkers een uitstekend beeld hebben van de mogelijkheden van de techniek en de belangen van de ICT-afdeling."

Salves Business Productivity moet medio 2014 zijn gegroeid tot 12 medewerkers en uiteindelijk, net als de vier andere bedrijven die onder de vlag van Salves opereren, uitgroeien tot maximaal 30 man. "De mensen die nu worden aangesteld zijn seniors die een business achtergrond hebben met veel kennis van ICT. Vervolgens zullen we mensen werven die als senior een ICT-achtergrond hebben met veel gevoel voor business processen."

Volgens Stam speelt de strategie van Salves Business Productivity in op verschillende trends in de markt; ten eerste groeien cloud gerelateerde producten en diensten sterk. Daarnaast is Het Nieuwe Werken steeds meer een onderdeel van het werkproces. Dit kent in veel gevallen vooral een interne focus (kleinere kantoren, minder reiskosten), zonder echt de vertaalslag te maken naar het verhogen van de productiviteit van medewerkers. Nog opvallender is het, volgens Stam, dat er te weinig oog is voor de externe focus en de samenwerking tussen bijvoorbeeld verschillende bedrijven.

Ten slotte zoeken steeds meer bedrijven bij hun dienstverlener naar een persoonlijke relatie. "Dat is ook de reden dat geen van de bedrijven van Salves groter is dan 30 medewerkers. Opdrachtgevers hebben aan ons een echte partner die hun vraagstukken oppakt met senior consultants."

 

Over Salves:

Salves staat voor innovatieve ontwikkeling, professionele testtrajecten, integrale implementatie van nieuwe software en gedegen opgebouwde trajecten als het gaat om het bereiken van maximale business productiviteit. De specialisaties zijn ondergebracht in eigen bedrijven, zodat op een intieme wijze met klanten kan worden samengewerkt. Binnen Salves bestaat er daarnaast een sterke samenwerking tussen de verschillende divisies, zodat zowel de eigen consultants als de klanten maximaal van de expertise van de medewerkers van Salves kunnen profiteren.

aug 21
Maanden genieten van een software-update

Wie een nieuwe auto koopt, of het meubilair van zijn woonkamer vervangt, oriënteert zich uitgebreid, laat de nieuwe producten zoveel mogelijk aanpassen aan z'n wensen, onderhandelt wat over de prijs en mag zich vervolgens tijdens de levertijd verheugen op zijn nieuwe trots. Bij luxere automerken wordt van de overdracht vaak een speciaal moment gemaakt – maar ook bij goedkopere merken wil de dealer nog wel eens een bos bloemen of fles wijn overhandigen. Bij meubels rijdt er op een goede dag een vrachtwagen voor en professionele monteurs plaatsen de nieuwe kasten of meubels precies daar waar u wenst.

Daarna kan het grote genieten beginnen – soms maandenlang.

Wanneer heeft u zich voor het laatst verheugd op een software-update of nieuwe laptop? Goed, voor privégebruik zijn producten als de iPhone en iPad heerlijke gadgets, maar wie van de zaak een tablet krijgt, loopt niet maandenlang te glunderen van plezier. Het apparaat, of de nieuwe software, wordt weliswaar gepresenteerd als een grote stap voorwaarts – maar zonder duidelijk te maken waarom en hoe het werk dan makkelijker, efficiënter of beter verricht kan worden.

Stel nou dat een accountmanager zijn oude mobieltje mag vervangen voor een smartphone, en de IT-afdeling niet alleen het adresboekje van het oude telefoon overzet, maar ook per account toegang geeft tot de laatste (openstaande) facturen. En dat niet alleen, de smartphone toont ook – met een druk op het scherm – de klanthistorie, inclusief eerder geuite wensen en klachten en – ja, waarom niet – tevens de verjaardagen van de klantcontactpersonen met wie deze accountmanager zakendoet. Als die accountmanager dan ook nog eens zijn bezoekverslag en urenregistratie kan bijhouden via datzelfde schermpje, dan wordt een smartphone een echte business tool, die de medewerker tijd en ergernis bespaart en (dus) geld oplevert voor de organisatie.

Schets ik nu een visioen, een technische mogelijkheid in de verre toekomst? Nee, natuurlijk niet. Alle mogelijkheden die hierboven opgesomd worden, zijn al beschikbaar in de markt. Waarom gebruiken we ze dan niet? Waarom genieten we niet veel langer van een nieuw product?

Omdat we in veel gevallen verkeerd omgaan met onze IT-afdelingen. Hebt u een SLA met uw juridische afdeling? (Maximaal drie rechtszaken per jaar, waarvan we er twee moeten winnen). Of met P&O? (Onze vrouwelijke medewerkers mogen hooguit twee keer zwanger worden en elke consultant mag hier niet korter dan vier jaar en drie maanden werken). Nee, zulke SLA's hebt u niet.

De relatie met de IT-afdeling is echter wel dichtgetimmerd. Tussen de business en de IT staat een muur die contracten, eisen, responsetijden en uptime als stenen en cement heeft. Zoals de bedrijfsjuristen de medewerkers juridisch adviseren, en HR-functionarissen u bijstaan bij vragen over arbeidsvoorwaarden en personeelsopbouw, zo zouden de IT'ers, als specialisten, u net zo vrolijk moeten maken als de monteur van de nieuwe kast, of de verkoper die u de sleutels van een nieuwe bolide overhandigt.

Als we optimaal gebruikmaken van de expertise van IT, dan kan het echt gebeuren dat een collega vraagt: "Wat ben je vrolijk, heb je soms net een vakantie geboekt?" En dat u dan antwoordt: "Nee, ik kreeg een software-update."

jun 19
De kracht zit in de eenvoud, een complimentje aan Microsoft

​Zo'n een eigen bedrijfje starten gaat gepaard met vele - althans voor mij - nieuwe zaken. Accountant, notaris, Kamer van Koophandel, de belastingdienst, overal krijg je tips hoe het administratief moet. Dit staat dan nog los van de ontwikkkeling of eigenlijk detaillering van de visie die ik graag centraal wil stellen bij hetgeen ik ga doen. En de contacten die ik moet leggen om ook daadwerkelijk iets met de visie te doen. Ik hoef me in elk geval niet te vervelen.

Het inrichten van mijn eigen ICT is echter een heel ander verhaal. Met de hedendaagse techniek en de bijbehorende clouddiensten is er gewoon al heel veel geregeld. Privé had ik al een Google Apps subscription, maar ik heb me nooit echt senang gevoeld bij de interface en werkwijze. Voor mijn eigen CreativITas heb ik gekozen voor Office 365 en dan ook nog een hele interessante variant. Ik heb gekozen voor Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven Premium. Microsoft heeft dit echt goed gedaan! Alle Office 365 functionaliteit zo geschaald en ingericht dat het naadloos aansluit bij de wens van een individu of een klein bedrijf. Geen ingewikkelde poespas, heel compleet en in no time operationeel. En dat voor slechts € 10,40 per maand.

Het is de eenvoud in het proces van Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven Premium wat me plezierig heeft verrast. Standaard Office 365 heeft heel wat mogelijkheden waarover echt goed nagedacht moet worden. De versie voor Professionals en Kleine Bedrijven maakt het echter gewoon niet moeilijker dan het moet zijn. Microsoft neemt je in een paar beknopte stappen bij de hand om deze versie van Office 365 naadloos te laten aansluiten bij jouw situatie. Het moeilijkste deel is het koppelen van je domeinnaam aan Office 365, maar zelfs daar is in alle details voorzien. Kun je het zelf niet, heeft Microsoft een mooi stukje tekst met al jouw details klaarstaan die je kunt doorsturen naar het bedrijf dat jouw domeinnaam host. Hoe simpel kun je het maken?

Deze blog heb ik geschreven in het SharePoint (Sites) gedeelte van mijn Office 365. Kwestie van een paar klikjes en bloggen maar. Mocht je een fancy website willen, hebben ze zelfs daar de templates voor klaar staan. Allemaal onderdeel van de service.

Ondertussen werk ik nu een klein twee maanden met deze versie van Office 365. Naar volle tevredenheid. Het is overigens ook echt wel een versie voor Professionals en Kleine Bedrijven, niks hoeft je te weerhouden om een zwaardere variant te kiezen. Soms zit de kracht echter in de eenvoud. Qua techniek én functionaliteit. Richting Microsoft dan ook een compliment voor deze variant.

Office 365 voor Professioanls en Kleine Berdrijven Premium.PNG 

jun 04
En de stap is gezet!

​30 mei een fantastisch afscheid gehad. Roland, Hans, Renate, Boris, Lydia, Mourad, Hetty en Jeroen hebben me goed in het zonnetje gezet en gezorgd voor een avond die ik niet snel meer zal vergeten.

1 juni was dan eindelijk zover, de start van een nieuwe toekomst bij en met Salves. Initieel aan de slag met Salves in de volle breedte terwijl ik parallel ga werken aan hetgeen waarop ik me wil focussen: productiviteit in het verlengde van ICT. Ik wil een factor introduceren die maar weinig terugkomt in ICT-projecten en -resultaten, zijnde de verheugfactor.

Iedereen heeft wel iets waar hij of zij zich op verheugt. Trek nou de parallel naar een nieuwe auto en laten we voor het voorbeeld nu eens een mooie Audi A5 nemen. Een beetje "aangekleed" kost zo'n Audi A5 makkelijk € 55.000,-. Een boel geld en vervolgens moet je minimaal 8 weken wachten. Vol spanning wacht je op de komst van je Audi. Hij kan er niet snel genoeg zijn en op de dag dat hij afgeleverd wordt voel je de kriebels in je buik. De eerste keer dat je erin gaat zitten heb je het gevoel van "dit is nou echt mijn auto" en "wat zit hij heerlijk". Je rijdt ermee weg en weet gewoon dat alles in die auto helemaal klopt en haast op maat gemaakt lijkt.

Toch weet je dat er meerdere type auto's zijn en ze rijden allemaal. Soms wat sneller, soms wat stiller, wellicht elektrisch, maar die Audi voelt toch echt anders. En bij een Audi gaat dat gevoel echt niet weg (weet ik uit ervaring). Het is dat gevoel wat ontbreekt in ICT. Heel vreemd wetende dat een gemiddelde gebruiker tegenwoordig meer achter zijn/haar PC, laptop of tablet zit dan in zijn/haar auto.

De uitdaging is om dat gevoel te introduceren op de werkplek. En die uitdaging ga ik aan! Hoog gegrepen, maar wie niet ambitieus is bereikt ook niet veel.

mei 15
Welkom bij mijn blog! Welkom bij CreativITas!

CreativITas, de naam van mijn eigen BV. Een grote stap, maar een stap die ik al jaren wil zetten. Nu is het dan eindelijk zover.

Middels deze blog ga ik jullie op de hoogte houden van mijn avontuur, maar zal ik ook mijn mening uiten over specifieke ontwikkelingen. Welke, hoe en wat.....dat ga ik de komende maanden allemaal uitzoeken.

Waarom CreativITas? Creativitas is Latijns voor creativiteit, één van eigenschappen die ik graag koester. Anders durven denken, anders durven doen, buiten de kaders treden. Soms net iets te ver en soms net genoeg. Het is elk geval een eigenschap die me heel wat moois heeft gebracht in mijn leven. En ik hoop dat het me nog vele mooie zaken mag gaan brengen.

Nick Hegt, eigenaar van Ideebv, heeft me een mooi kado gegeven. Nick en ik kijken terug op de organisatie van ondertussen drie edities van Hét Limburgs ICT-event. Ondertussen kent hij me dus wel een beetje en met deze kennis heeft hij een logo ontworpen en mij kado gedaan. Hieronder het resultaat.

 

Ik ben hier erg blij mee en er zit ook een mooi verhaal achter. Uiteraard ga ik dat nog met jullie delen, maar dat doe ik wat later in het traject.

Voor nu alle focus op de start van mijn eigen bedrijf!

 ‭(Hidden)‬ Hulpmiddelen voor blogs